Hoi Frank,
Jammer dat jullie een negatieve ervaring hebben gehad met de Walvis/ Beren tour.
Wij proberen zo openlijk mogelijk naar de gasten te zijn en hopen dat iedereen een geweldige ervaring mee naar huis neemt. Maar hoe graag wij het ook willen het blijft natuurlijk altijd moeilijk zeker als je de dieren niet ziet waar je eigenlijk voor komt.
Het blijft Wildlife maar ik kan mee er ook in vinden hoe jullie je hebben gevoeld. Wij hebben dezelfde ervaringen meegemaakt toen wij zelf de tochten hebben gemaakt tijdens onze vakanties. Wij zouden zelf ook nooit meer kiezen voor een tour met 70 mensen aan boord!!!!!
Nu wij zelf een WhaleWatch bedrijf hebben weten we dat je altijd open moet zijn en wat je zeker niet moet doen, een bepaalde verwachting geven naar je gasten!
'Voor de organisator maakt het doorgaans niet uit of er wel of niet wat gezien wordt. Die heeft het geld ontvangen' Dit geldt zeker niet voor iedereen, en ik kan je zeker meegeven dat ook wij het vervelend vinden als ook wij niets zien.
Veel mensen hebben nu eenmaal een bepaalde verwachtingspatroon. Je wilt niet weten hoeveel mensen er aan ons vragen “hoe laat zie ik de orca's of beren”, deze mensen hebben te hoge verwachtingen en zijn dan ook erg teleurgesteld.
Wij geven middels een bord aan wat wij de dagen ervoor hebben gezien maar dit blijft natuurlijk een moment opname. Iedere dag is anders! Wij staan met veel mensen in contact via de radio en bij een orca melding weet iedereen het binnen enkele minuten. Op dat moment is er wel altijd een boot bij de orca's, dit betekent dat mocht je een tour hebben in de ochtend en het report is van de ochtend wij bijna zeker weten dat ook de middag groep de orca's gaat zien.
Voor walvissen ( Humback Whale = grijze walvis ) ben ik heel eerlijk de kans om ze te zien is beter aan de Westkant van Vancouver Island in de omgeving van Tofino. En dan ook eigenlijk het grootst in de maanden Maart/April en Mei als de grote trek is van Mexico naar Alaska. Je kunt dan een hoger punt op gaan zoeken op het strand en dan zie je ze voorbij komen. Wij hebben in onze omgeving 2 Humback Whales zitten maar de kans om ze te zien is een stuk kleiner. En bij deze jongens geldt vaak als je een glimp opvangt tijdens een tour je ze heel snel kwijt kunt zijn, zij maken altijd een diepe en een duik.
Ik weet niet wat ze je precies hebben verteld maar Resident ( zalmeters ) orca's blijven niet altijd in de omgeving. Geen of weinig zalm, dan zal de orca ook vertrekken of in mindere maten aanwezig zijn. Wij zitten nog op de Residents te wachten, zij eten het liefst de Sockeye Salmon en deze moet nog binnen komen. In onze omgeving hebben wij 5 zalmtrekken per jaar en je ziet de Residents ook pas medio Juli in onze omgeving zodra de Sockeye Salmon binnen komt. Vanaf 12 Juli geven wij de garantie op het zien van orca's. Dit kan natuurlijk betekenen dat er zeker een dag(en) zal zijn dat we ze niet zien en dan hebben de mensen de mogelijkheid om de volgende tour weer mee te gaan. Dit geven wij ook via de website aan.
Hier zitten het hele jaar orca's maar meer mensen op het water, meer ogen, meer kans op het zien/vinden van de orca's. Bepaalde groepen orca's doen het ook veel beter, de residents daar gaat het ook een stuk minder mee omdat zij afhankelijk zijn van de zalm. De transients ( eten seals en dolfijnen ) doen het daarin tegen een stuk beter maar er zitten in verhouding ook veel meer seals en dolfijnen. En de buik is natuurlijk sneller gevuld met een seals dan een zalmpje.
Onze tours duren ook langer, 4, 6 of vanaf 12 Juli een volle dag. We geven veel uitleg over de natuur en wildlife tijdens de tours genieten we nog van een korte stop op Stewart Island voor drinken/snacks en/of lunch, gewoon wat Brabantse gezelligheid! En soms duren ze langer het heeft allemaal te maken met de hoeveelheid Wildlife en het weer. Ik weet van ons in iedere geval dat wij er alles aan doen om de gasten een geweldige ervaring mee te geven maar het is en blijft Wildlife en garantie is een moeilijk gegeven zeker met Wildlife! Maar wij proberen zo open mogelijk te zijn naar de gasten.
Voor beren ( zwarte, soms een Grizzly ) het volgende dit heeft meer met het seizoen te maken, voordat de zalm in de rivieren verschijnt heb je meer kans op beren, bij laag water komen ze op de stranden op zoek naar eten. En op velden waar veel gras te vinden is. Zodra de zalm in de rivieren zit zie je ook minder beren aan de waterkant. Hoe warmer het weer minder kans op beren, je loopt zelf ook niet met je winterjas aan als het buiten 30 graden is.
De Grizzlys zien wij pas eind Augustus vanaf het moment dat wij de Grizzly Expeditie opstarten. Vorig jaar 100% beren gezien met iedere tour, minste tour 3 en de drukste tour 18 beren. En ook hier geldt geen beer is de volgende tour weer mee.
Groetjes,
Rentia
www.eagleeyeadventures.com